Servicios de Artificial Intelligence

Cada servicio responde a un problema concreto. Aquí explicamos qué incluye cada uno, cómo lo entregamos y para qué tipo de empresa funciona mejor.

Pantalla mostrando entrenamiento de modelo de machine learning

Modelos predictivos a medida

Construimos modelos de machine learning que aprenden de los datos históricos de tu empresa para anticipar eventos futuros. Esto aplica a predicción de demanda, detección temprana de deserción de clientes, estimación de tiempos de entrega y pronóstico de mantenimiento de maquinaria.

El proceso comienza con un análisis exploratorio de tus datos. Revisamos qué variables existen, cuántos registros hay y si la calidad es suficiente para entrenar un modelo confiable. Si faltan datos o tienen errores, los limpiamos antes de avanzar.

Después del entrenamiento, validamos el modelo con un conjunto de datos que el algoritmo nunca ha visto. Solo entregamos modelos que superen un umbral de precisión acordado con el cliente. Por ejemplo, para un modelo de predicción de demanda, buscamos un error absoluto medio inferior al 10 %.

  • Análisis exploratorio de datos incluido
  • Entrenamiento y validación cruzada
  • Tablero de control con predicciones actualizadas
  • Código fuente y documentación técnica entregados al cliente
Escritorio con pantallas mostrando flujos de automatización

Automatización de procesos con IA

Muchas empresas pierden entre 40 y 100 horas al mes en tareas que un sistema puede hacer solo: extraer datos de facturas, clasificar correos, generar reportes periódicos o verificar información en bases de datos externas.

Diseñamos flujos de automatización que combinan reconocimiento óptico de caracteres (OCR), procesamiento de lenguaje natural y reglas de negocio definidas por el cliente. El resultado es un sistema que lee documentos, extrae la información relevante y la carga directamente en el software que ya usa tu equipo.

Para una empresa de transporte en Cali, automatizamos la lectura de remesas de carga. El sistema lee el PDF escaneado, extrae origen, destino, peso y valor declarado, y lo registra en su sistema de gestión. Lo que antes tomaba 8 minutos por remesa ahora toma 15 segundos.

  • Integración con tu ERP, CRM o sistema contable existente
  • Procesamiento de documentos en español e inglés
  • Alertas automáticas cuando el sistema detecta datos inusuales

Análisis de datos y business intelligence

Antes de construir cualquier modelo, los datos deben estar limpios y accesibles. Este servicio está pensado para empresas que tienen información dispersa en hojas de cálculo, sistemas legacy y bases de datos que no se comunican entre sí.

Creamos un almacén de datos centralizado donde toda la información relevante se consolida, se normaliza y se actualiza automáticamente. Sobre ese almacén montamos tableros interactivos donde los gerentes y directores pueden consultar indicadores clave sin depender del área de tecnología.

Los tableros los construimos en herramientas como Metabase o Power BI, según la preferencia del cliente. Incluimos capacitación para que el equipo interno pueda crear sus propios reportes después de la entrega.

  • Auditoría de calidad de datos
  • Diseño e implementación de almacén de datos
  • Tableros interactivos con actualización automática
  • Capacitación de 8 horas para el equipo del cliente
Monitor mostrando tablero de business intelligence con gráficos

Esquemas de trabajo

No manejamos planes fijos con precios de catálogo porque cada proyecto tiene un alcance distinto. Sin embargo, estos tres formatos cubren la mayoría de los casos que recibimos:

Proyecto puntual

Desde $8M COP

Para empresas que necesitan resolver un problema específico: un modelo predictivo, una automatización concreta o un tablero de indicadores. Duración típica: 4 a 8 semanas. Incluye 3 meses de soporte post-entrega.

Consultoría estratégica

Desde $3M COP

Dos semanas de diagnóstico donde evaluamos tus datos, tu infraestructura y tus objetivos. Entregamos un documento con recomendaciones priorizadas y un presupuesto estimado para cada iniciativa. No hay compromiso de continuar después del diagnóstico.

Sectores donde trabajamos

Hemos completado proyectos en estos sectores durante los últimos seis años. La experiencia acumulada nos permite arrancar más rápido porque ya conocemos las fuentes de datos comunes y los indicadores que importan en cada industria.

Salud

Clasificación automática de citas, predicción de ocupación de camas y análisis de tiempos de espera en urgencias. Trabajamos con dos redes de clínicas en el Valle del Cauca.

Logística y transporte

Optimización de rutas, predicción de tiempos de entrega y automatización de documentos de carga. Un cliente redujo sus tiempos de despacho en un 18 % con nuestro modelo de asignación de vehículos.

Retail

Predicción de demanda por punto de venta, segmentación de clientes basada en comportamiento de compra y recomendaciones de productos personalizadas para tiendas en línea.

Manufactura

Mantenimiento predictivo de maquinaria, control de calidad visual con redes neuronales y optimización de consumo energético en plantas de producción.